把手机里的对话，平移到更大的屏幕上

先确认电脑端页面已经完整刷新，再检查手机端是否处于联网状态并且系统时间准确。浏览器如果安装了拦截类扩展，可能影响二维码区域的加载，可以换一个无痕窗口或另一款主流浏览器重试。若多次失败，退出手机端账号后重新登录，再回到电脑端扫描新的二维码。整个流程以产品当前界面提示为准，不建议在第三方页面输入账号信息。

多数情况下，一端执行删除后，关联设备会在同步周期内做对应处理，但同步不是瞬时完成的，短暂的时间差可能让另一端仍显示旧内容。删除操作不可撤销，重要对话建议在删除前先做导出或截图留存。不同版本在删除范围上的表述可能不同，具体以当前界面的确认弹窗文字为准。

先看浏览器是否在系统层面获得了通知权限，再确认标签页没有被完全静音或处于休眠状态。部分系统会在节能模式下收紧后台标签页的活动，导致提示延迟。可以在浏览器设置中把该站点加入允许通知的名单，并保持至少一个标签页处于打开状态。若仍无提示，检查是否开启了系统的勿扰模式或专注模式。

上传前先确认目标联系人或群组的名称，避免误发。体积较大的文件在部分网络环境下需要更长时间，过程中不要关闭标签页。文件名建议使用常规字符，特殊符号在某些环境下可能显示异常。发送后可请对方确认是否收到完整内容，涉及隐私的材料建议先做脱敏处理。

离开前先手动点击退出登录，再清除该站点的浏览数据，包括缓存与本地存储。不要勾选浏览器的记住密码或自动填充。如果条件允许，使用无痕窗口可以降低残留风险，但无痕窗口关闭后仍需确认账号已退出。切勿在公共设备上开启长期保持登录状态的选项。

正常情况下各设备会向服务器同步状态，顺序以服务端记录为准，短时间内不同屏幕显示可能略有先后差异。若发现某台设备长期停在旧状态，先检查它的网络连接，再尝试刷新页面。频繁切换网络或长时间离线后重新连接，也可能出现集中的消息补推，这属于同步机制的正常表现。

这类提示通常与站点缓存累积有关。可以先在浏览器设置中清理该站点的缓存数据，再重新加载页面。如果设备本身磁盘空间紧张，也会影响浏览器的正常写入，建议先释放系统空间。清理缓存不会删除服务端的聊天记录，但可能让本地临时数据重新下载，需要一点时间。

界面语言通常跟随浏览器或系统的语言设置，而不是手机端的选择。时间显示则受操作系统时区影响，如果时区设置错误，消息时间会出现偏差。可以分别在浏览器语言偏好和系统时区设置中做调整，刷新后生效。若仍不一致，检查是否使用了会修改请求头的代理类扩展。

建议为账号开启两步验证，并定期检查已连接的设备列表，发现不认识的设备及时移除。不要把验证码转发给任何人，也不要通过非官方渠道输入账号信息。在未知网络环境下尽量减少登录操作，离开设备时主动退出。安全设置的具体入口以当前版本的界面为准。